価格よりも大事なこと マーケティング 営業 経営改善 コンサル 税理士 会計士 富山

経営学においては、４Ｐというマーケティングの用語がある。

・プロダクト　　　：　商品

・プライス　　　　：　価格

・プロモーション　：　販促

・プレイス　　　　：　流通

これらの頭文字のＰが4つだから４Ｐと言われる。

ちなみに、プレイス流通は分かりづらいと思うが、簡単にいえば、いかに商品、サービスを届けるのか、ということと思って頂ければいい。

このように４Ｐの中にも、価格は重要要素として挙げられていて、事実、価格は重要であることは皆さんも理解しているだろう。

しかし、価格も重要だけれども、それ以前に、最も大事なことは何かというと、プロダクト、つまり、商品、サービスである。

さらに、個人的に今回強くお伝えしたいのは、プロダクトの品質、内容も重要だけれども、それ以前、もっと大事なことがあるということである。

それは、そのプロダクトを購入する動機である。

つまり、消費者が商品、サービスを購入、消費するのは、ほしい、必要、という動機があるからであって、ほしい、必要を思わせることが、価格以前に重要であることを再認識していただきたい。

経営コンサルをしていて、売れない理由を問うた時に、多くの場合、まず先に価格の話をされる方がいるが、価格にととらわれすぎてはいけない。

他社が自社よりも同様の商品、サービスを低価格で提供していることを知っていたとしても、まずは、見込客を動機付けることが重要であることを是非、強く認識していただきたい。

そして、これは、あらゆるマーケティングや営業活動に、大きく影響を与えることになる。

例えば、チラシ作製一つをとっても、見込客はまず価格しか見ていないと思っている人は、価格を重視した内容にしてしまう可能性が高いと思うが、動機づけが重要だと思っている人は、価格よりも、動機づけに関する内容を全面に押し出すだろう。

人間誰しも欲望が強いもので、特に、不快の回避に関する欲望は強い。

お金に余裕があるひとも、また、それほど余裕がない人でも、欲望に結びついた動機づけがなされた時に、それが欲しい、と思うものであって、動機づけることが最も重要であることを認識して頂いたい。

動機付けて、ほしいから、いくらですか？と言われて、迷っているお客さんがいれば、それはその時の対処法もあるだろうし、仮に、お宅は高いから他社で買う、といわれてもそれはそれでその人の役に立てたと思えばいいじゃないか。

あなたにあうお客さんは他にいるはずだから。

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