ものが売れるプロセスというお話

今回は、ものが売れるプロセスというお話。

これを読まれている多くの方は、事業をされていると思う。

その上で、一つ質問がある。

皆さんは、ものが売れるプロセスというものを考えたことがあるだろうか？

いくつか理論はあるかもしえないけれど、簡単にまとめるとこうだ。

一つは、

問題　→　信頼　→　解決策

もう一つは、

信頼　→　問題　→　解決策

以上。

つまり、ものが売れるには、この3つの要素が必ず必要になるということになる。

しかし、問題というのは、お客さんに生じるものであって、事業者サイドで、コントロールできるものではない。

しかし、解決策を日頃から準備することは可能だろう。

また、より多くの人との信頼関係を構築することも可能だろう。

このように考えると、より多くのものを売るために事業者がしなければならないことは、明確になる。

つまり、まずは、自己研鑽と準備。

より多くの、また、より質の高い解決策を準備しておくことが重要だろう。

あとは、より多くの人に、自分という人間を認知してもらい、また、交流を図り、日々、より多くの人の役にたち、信頼関係を構築しておくことだろう。

するとどうなのか？

まず、問題を抱えた人は、自分自身がしっている人の中から、解決策を求める場合が多い。

また、その問題に関して、自分自身の知人の中では解決策を有する人がいない場合には、知人に紹介を求めるケースが多いわけで、事業者は、信頼される人間関係が多ければ、紹介をうける可能性が高くなるということになる。

ものが売れるようになるには、日頃の自己研鑽、仕事での卓越、貢献、人脈形成が必要であり、そのために効果的な行動をとることが重要である。

皆さんは、それぞれのテーマを意識して、行動をされているだろうか？

例えば、よくありがちなのは、同業者の方とばかり関係性を構築しているケース。

もちろん、事業上、仕事のやり取りがあるのであれば、そのような関係性構築も重要だろう。

しかし、売るために必要なのは、既存客や、見込客、紹介をしてくるパートナーとの人間関係構築ではないだろうか。

例えば、私が、税理士との交流を深めても、その彼らは、私に顧客を紹介してくれることは、ほぼないだろう。

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