今回は、リアルの重要性というお話。
ここで私がいうリアルとは、現実のという意味である。
そして、リアルの何が重要ななのかということであるが、それは、リアルな営業活動が重要ですよ、ということである。
ご存知の通り、情報化社会で、ネットの情報の重要性は高まっていることは事実である。
ただ、ネットショップではないリアルな事業において、ネット上の情報も重要だけど、やはり、リアルな営業活動も重要なんだよ、ということを改めて伝えたい。
確かに、リアルな影響活動って、ネット上の情報発信より、嫌だったり、苦痛だったりされるかたもいると思う。
でも、現実として、どうだろうか?
これまでの新規客の多くは、どのようにして購入へとつながっただろうか?
当然、ネットの情報からもあるだろう。
でも、圧倒的に、リアルな人間関係からの紹介、というルートが多いはずだ。
私もそうである。
だから、どうすればいいのか?
そう、リアルな人間関係作りのための活動が重要だということだ。
もちろん、ネット情報も重要である。
だから、私も発信している。
ただ、ネットでどれだけ良い情報発信をしていても、実際に、そのサイトなどへと見に来てくれる数を増やさない限り、購入という行動の数は増えないことは事実なのである。
この点、リアルな世界で、日々営業を行っているプロ営業マンの方々は、その意味をわかっていて、行動している。
つまり、営業活動数に比例して、購入が増える、ということである。
また、リアルな人間関係がある人が、ネットで情報発信しているのと、そうではない単純なネットの世界だけの人の情報発信だと、読む人は、どちらの情報を継続的に読むのかは、明快である。(当然、前者)
だから、ネット情報も重要だけど、それよりも、リアルな人間関係作りの時間の方が、いかに重要かということをご認識頂きたい。
この点、よくわかっている経営者は、紹介者、応援者を得るのが上手いし、そのためにどうしたほうがいいのか、ということをよく考えている。
ネットも、リアルな営業活動も、即効性というものはないけれど、そのような地道な活動が、層、となり、中長期的な購入へと結びつくと私は考える。
お店や、オフィスばかりで閉じこもっている経営者の皆さん、リアルな営業活動が重要ではないでしょうか?
それも、投資の一つですよ。
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税理士・公認会計士
金平 剛
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