最近、クライアントからの相談等を通して、経営において大事だと思ったことがあった。
経営において大事だと思ったことは、経営者であるかどうかの前に、まずは、人としていい人であることが重要だと思った。
そして、人としていい人であるとは、どういうことかというと、真摯であること、謙虚であること、誠実であること、だと思った。
経営においては、利益を上げることも重要である。
一方で、目の前のそのお客さんにとって何が最善なのか考える姿勢も同時に大事だと思う。
そして、それが、真摯であり、謙虚であり、誠実であることかと私は思う。
例えば、自分が扱っている商品、サービスが、その内容や、ターゲットにしている相手にとって、最適かどうか考えることも、経営者にとって大事な姿勢だと思う。
その時に、大事だと思うのは、仮に、自分が、自分に対して、自分の商品、サービスを販売したときに、内容、品質、価格等のバランスは最適だといえるかどうかということかと思う。
それが適切ではないと思う時には、買わない方がいいことを勧めること、また、無料でアドバイスを差し出すことも、大事ではないだろうか。
また、誤りがあった時には、素直に反省し、詫びることも重要だと思う。
私自身も、時に、浮かれ、調子に乗ることもあるかもしれないが、常に、これらの姿勢を貫いていきたいし、定期的に、確認していきたいと思う。
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