今回は、新規顧客開拓のためのシンプルな秘訣というお話。
新規顧客開拓は、事業経営の一つの重要な課題だろう。
そして、多くの経営者は、この課題を解決したいとお考えだろう。
そこで、今回は、そのためのシンプルな秘訣をご紹介したい。
それは、いかにアポをいれるのか、つまり、いかに、人に会うのか、ということである。
非常にシンプルである。
いいでしょうか。
多くの事業の新規顧客開拓ルートのうち、最も多いのは、紹介、である。
では、紹介して頂ける確率を一定として（紹介して頂ける確率を上げることも重要だけど）、紹介数を増やすためには、どうすればいいのか？
単純である。
それは、知人、友人を増やすということである。
なぜなら、紹介数 ＝ 紹介者（知人、友人等） × 紹介率
だから。
そのため、例えば、セールスマンにとって、業績を最大化させるために、最も重要なことは何かというと、それは、アポをいれて、人とあうこと。
そして、何でもいいから、会った人の問題解決を通じて、信頼を得る、ということを、ただただ、積み重ねる。
それによって、紹介というのは、増え続けるのである。
この点、その理由は？と問われる方も多いかもしれないが、明快である。
どんなに小さなことであっても、他人の貢献をし続ける人と、そうではない人、そのどちらの人に、信頼、そして、紹介が集まるのかというと、普通の人間であれば、前者を選ぶだろう。
それが、人間というものだから。
これを、理屈抜きに実行できるようになったときには、長期的、その人の人生は、必ず幸福なものになると私は思う。
また、人は、そのような人間を前向きに評価するだろうし、逆に、そのことを穿った見方をする人には、真の幸福というものは手にできないのではないかと思うし、逆に、私は、そのような人と長期的に付き合う必要性は高くないと思う。
秘訣はシンプル。
まずは、人と会う。
そして、話しを聞く。
そして、貢献できることがあれば、貢献する。
そして、貢献できなければ、信頼できる人を紹介する。
以上。
非常に、シンプルである。
ただ、シンプルなことは、実は難しい。
つまり、これを日々の生活の中で、着実に、常に実行することは難しい。
逆に、これを常に着実に実行できる一握りの人間こそが、より幸福へとなると私は思う。
これは、事業、経営も同じ。
もちろん、プライベートも同じ。
貢献なくして繁栄はなし。
是非、実践していただきたい。
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